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做銷售如何才能把握好客戶?

編輯:凌鷹起重機(jī)械   瀏覽:4328   添加時(shí)間:2012-09-28 08:39:53

作為銷售商我們的生存之本就是把自己的品牌推銷出去,讓更多客戶喜歡上我們的牌子,只有得到他們的認(rèn)可,占領(lǐng)有限的市場份額,提高自己的企業(yè)形象,我們才能取得更大的成就。那么我們該如何去做呢?
首先是了解好市場,準(zhǔn)確把握好業(yè)內(nèi)行情的動態(tài),了解市場的現(xiàn)狀,有什么不足,哪些地方需要加強(qiáng),當(dāng)前起重行業(yè)的需求方向,以及未來未戰(zhàn)形勢等。
其次要了解客戶的信息,包括基本情況甚至是企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化特色、市場情況等。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。這句話不僅僅適用于自己的競爭對手,更適合與自己的客戶,只有充分了解客戶,才能理解客戶真正需要什么樣的產(chǎn)品,我們也才能簡單、有效的完成銷售。
后還要了解競爭對手產(chǎn)品?營銷就需要考慮市場競爭因素,所以我們也需要了解清楚自己競爭對手的產(chǎn)品,很多商家還怕跟競爭對手交流,甚至不愿關(guān)注競爭對手的狀況,因?yàn)樗麧撘庾R里面覺得競爭對手是搶他們的生意,是敵人就應(yīng)該保持距離,甚至不接觸,仇視他們,這顯然不是一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有的心理,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),他們時(shí)刻關(guān)注著對手,從對手的產(chǎn)品的中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點(diǎn),從而運(yùn)用到自身產(chǎn)品經(jīng)營中,逐漸的自己企業(yè)就逐漸強(qiáng)大。
不管什么行業(yè),其營銷方式都萬變不離其宗。

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